Maille pour Elle

Maille pour Elle

Manteaux pour elle:

Notre vision

Précommande:

Nous ne produisions rien en stock, toutes nos pièces sont produites sur commande. Deux raisons essentielles a cela, la première écologique et la deuxième économique.

Écologiquement l’industrie de la mode est une des industries les plus polluantes de la planète outre ses rejets de produits chimiques (que nous n’utilisons évidemment pas) un des grands problèmes qu’elle rencontre, ce sont les tonnes d’invendus destines à être jetés...

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Conditions:

Livraison

Nos temps de livraison comprennent la confection de votre produit et l'envoi a votre domicile. Vous recevrez votre pull dans un delais maximum de 60 jours a compter de votre précommande et votre manteau dans un delais maximum de 90 jours, le temps de la perféction.

Echange et retour

Retours gratuits

Si le produit ne vous convient pas vous avez 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour retourner le produit.

Conditions d’échanges et de remboursement


Les articles doivent être retournes en parfait état, avec le reçu et les accessoires.

Paiment sécurisé

Pour sécuriser le paiement, on passe par Stripe, l’un des systèmes les plus performants du marché. Ils assurent la sécurité et l'enregistrement de l'ordre de paiement et la sécurité du paiement en lui-même. La demande de transaction est lancée au moment où vous passez commande, qu'il s'agisse d'un achat en stock ou en précommande. La suite dépend du jour de votre commande et de votre banque. Le délai est généralement de 1 à 3 jours. On accepte toutes les cartes, à savoir : Visa, Mastercard, American Express et carte bleue. Pour les AMEX, il faut juste faire attention à ce que l’adresse de facturation corresponde à celle sur votre contrat AMEX. Nous ne pouvons pas proposer de paiement via PayPal car leur solution n'est pas compatible avec notre système de précommande.

Entretien

La laine de baby alpaga n’absorbant pas les odeurs et l’humidité elle ne nécessite pas de lavages fréquents. Nous vous fournissons un savon naturel spécial à chaque commande, pour une pièce nous vous conseillons 1 à 2 grammes dissous dans un bol d'eau tiède par lavage. Pour cela il suffit de tremper votre pièce 1h00 dans une bassine d’eau froide a laquelle vous avez ajouté bol de savon  et ensuite le laisser sécher sur une serviette à plat.